Elegancki Downtown Tulum Hotel oferuje zewnętrzny basen oraz restaurację dla ogólnego komfortu gości. Ruiny Majów w Tulum jest w około 3 km, a Sac Actun jest 10 min samochodem od eleganckiego hotelu.
Tulum Underwater znajduje się w odległości mniej niż 5 min spacerem od tego hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Playa Paraíso leżą w 2 km. Do centrum miasta jest około 10 minut pieszo. Parque Nacional de Tulum leży w około 2,1 km stąd. Downtown mieści się tuż za rogiem od przystanku autobusowego to the beach.
W 24 pokojach są klimatyzacja wraz z takimi udogodnieniami jak minibar. W łazience znajdują się oddzielna toaleta i prysznic. Łazienki wyposażone są w oddzielną toaletę i prysznic, a także udogodnienia, takie jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe. Z większości pokoi roztacza się widok na basen.
Restauracja Cris Pac jest prawie 5 min pieszo od Downtown Tulum Hotel.
